Xerox Scanners On-Site Service - Utvidet serviceavtale - bytte (for skannere) - 5 år - på stedet - responstid: 4 t - må kjøpes innen 90 dager fra produktkjøpet - for Xerox W130

Garantiprogrammet er utviklet for å få bildebehandlingsproduktene dine i gang igjen så raskt som mulig, og dekker feilsøking via telefon, reservedeler og forhåndsleverte erstatninger. Garantiprogrammet gjør det enkelt å forutse de totale supportkostnadene, noe som gjør det enkelt å budsjettere for året.

Hvis teknisk support fastslår at produktet ditt har en maskinvarefeil som krever service, vil en erstatningsenhet bli sendt til deg over natten, og en tekniker kan sendes ut neste virkedag etter at erstatningen er levert for å bytte ut produktet, kontrollere at erstatningsenheten fungerer og deretter returnere den defekte enheten.