HP Care Pack er ferdigpakkede supporttjenester som gjelder for HP-produkter og -løsninger. Du får kjøpt HP Care Pack til HP-utstyr som PCer og skrivere, såvel som til store IT-løsninger der oppetid er en kritisk sukessfaktor.
Med HP Care Pack får du rask og effektiv support som aktivt minsker nedetid, maksimerer ytelsen på ditt HP-utstyr og sparer deg for uforutsette reparasjonskostnader.
Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Recover & Restore Service - teknisk kundestøtte - 1 år
Type
Teknisk kundestøtte
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
1 år
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Prissettingstype
Reklame
Utstyrsklasse
Stasjonære, notebook'er
Støttede konfigurasjoner
Notebooker og skrivebord med 1-års garanti på stedet
Generelt
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
1 år
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Prissettingstype
Reklame
Utstyrsklasse
Stasjonære, notebook'er
Støttede konfigurasjoner
Notebooker og skrivebord med 1-års garanti på stedet
Detaljer
Service og støtte
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag - 2 anrop per år Teknisk støtte - fjerndiagnose - 1 år - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag Teknisk støtte - støtte for programvareapplikasjon - 1 år - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag Teknisk støtte - datagjenoppretting - 1 år - reparasjonstid: 14 forretningsdager Installering - 1 år - på stedet
Produktet har følgende varenummer i vårt system:
SKU:
UB1M2E
Hvorfor ser jeg at det samme produktet er tilgjengelig på forskjellige varenumre?
Produsenter lanserer ofte det samme produktet med forskjellige varenumre, vanligvis bare forskjellige versjoner av emballasjen. For eksempel kan emballasjen være rettet mot forskjellige land.
Vi gjør vårt beste for å forene produktene, men det kan skje at det samme produktet vises på forskjellige varenumre i systemet vårt.