Med Electronic HP Care Pack Services (e-Care Pack) kan du bestille, motta, oppdatere og aktivere en lang rekke verdifulle HP Care Pack-tjenester via Internett. Det administreres via HP Services Network (CSN) og er en rask og enkel prosess som muliggjør umiddelbar registrering og aktivering av tjenester.

HP 24x7 Software Technical Support tilbyr omfattende tjenester døgnet rundt og kostnadsbesparende oppdateringer for å forbedre ytelsen og tilgjengeligheten til programvare fra HP og andre ledende leverandører. Denne praktiske tjenesten gir IT-teamet direkte tilgang til HPs IT-responssentre. Erfarne ingeniører fra responssenteret gir pålitelige råd om blant annet programvarefunksjoner og -bruk, problemdiagnostisering og -løsning samt identifisering av programvarefeil. Alle IT-medarbeidere kan få elektronisk tilgang til viktig produkt- og supportinformasjon. I tillegg gir 24x7 Software Technical Support deg programvareoppdateringer til en betydelig abonnementsrabatt. Dette omfatter nye versjoner av HPs og utvalgte tredjeparts programvareprodukter, oppdateringer og dokumentasjon, samt lisenser for bruk og kopiering av disse versjonene.

Velg 24x7 Software Technical Support når du vil øke produktiviteten til systemadministratorer og operatører, forbedre systemytelsen og redusere nedetid på grunn av programvaredefekter, få raskere problemløsning ved hjelp av tekniske ressurser på ekspertnivå som er tilgjengelige når du trenger dem, få konsistent servicedekning på tvers av geografisk spredte anlegg, oppdatere HPs og utvalgte tredjeparts programvare til en forutsigbar kostnad, dra nytte av abonnementsbesparelser på programvareoppdateringer og holde lisensene dine oppdatert.